FAQ Categories: BUCHUNG UND STORNIERUNG

Wenn Sie Ihre Tour 60 Tage oder mehr vor dem Abreisedatum stornieren, verfällt Ihre Anzahlung. Wenn Sie Ihre Reise zwischen 60 und 45 Tagen vor Reiseantritt stornieren, verlieren Sie 50 Prozent des gesamten Reisepreises. Wenn Sie Ihre Tour innerhalb von 45 Tagen vor dem Abreisedatum stornieren, verfällt der volle Betrag. Wenn Sie am ersten Tag Ihrer Tour nicht erscheinen, kann Outdoor Italy möglicherweise keine Vorkehrungen für die Teilnahme an der restlichen Tour treffen und Sie verlieren die volle Zahlung. Sollte Outdoor Italy Ihre Tour aus irgendeinem Grund absagen müssen, wird Ihnen eine alternative Tour oder eine volle Rückerstattung angeboten.

Sie können Ihre Tour direkt auf der Website von Outdoor Italy buchen. Wählen Sie die Tour aus dem Dropdown-Menü aus, wählen Sie das Datum aus, an dem Sie beginnen möchten, und die Anzahl der Teilnehmer Ihrer Gruppe. Sie können entweder eine Anzahlung leisten (60 Tage oder mehr ab Beginn Ihrer Reise) oder den vollen Betrag bezahlen. Klicken Sie auf „Buchen“ und folgen Sie den Anweisungen. Sobald wir Ihre Zahlung bestätigt haben, erhalten Sie innerhalb von 10 Tagen Ihren bestätigten Reiseverlauf. Es kann saisonale Schwankungen in der Zeit geben, die wir benötigen, um alles zu arrangieren. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Programmen auf den Tourseiten lediglich um Beispiele handelt – es kann zu einigen Abweichungen im endgültigen Programm kommen, das Sie erhalten.

Bei der Buchung Ihrer Tour können Sie zwischen der Zahlung per Kredit-/Debitkarte oder direkter Banküberweisung wählen. Direkte Banküberweisungen dauern in der Regel länger, während Kredit- und Debitkartenzahlungen sofort verarbeitet werden. Standardmäßig werden Sie gebeten, eine Anzahlung in Höhe von 25% des Gesamtpreises der Tour zu leisten. Wenn Sie diese Option wählen, werden Sie einen Monat vor Ihrer Tour aufgefordert, die restlichen 75% zu bezahlen. Bitte folgen Sie unbedingt den Zahlungslinks, die Sie in Ihrer Rechnung oder Erinnerungs-E-Mail erhalten, die wir Ihnen bei Fälligkeit der zweiten Zahlung zusenden.

Wenn Sie die Tour 60 Tage oder mehr vor dem Abreisedatum stornieren, verlieren Sie Ihre Anzahlung. Wenn Sie Ihre Tour zwischen 60 und 45 Tagen vor Reiseantritt stornieren, verlieren Sie 50 Prozent des Gesamtpreises. Wenn Sie Ihre Tour 45 Tage oder weniger vor dem Abreisedatum stornieren, verlieren Sie den vollen Betrag. Wenn Sie am ersten Tag Ihrer Tour nicht erscheinen, ist Outdoor Italy möglicherweise nicht in der Lage, Ihre Teilnahme am Rest der Tour zu arrangieren, und Sie verlieren die volle Zahlung. Wenn Outdoor Italy Ihre Tour aus irgendeinem Grund stornieren muss, wird Ihnen eine alternative Tour oder eine volle Rückerstattung angeboten.